Hoe kan ik een abonnement annuleren?
Om een Mollie Forms abonnement stop te zetten kun je in Wordpress het abonnement van een registratie annuleren.
Zoek de desbetreffende registratie op, en klik op bekijken.
Let Op! Bij het verwijderen van een registratie wordt het abonnement niet stopgezet.
Zoek naar het blokje "Abonnementen" en klik achter het abonnement op annuleren.
Het abonnement is nu geannuleerd en zal niet meer zorgen voor terugkerende betalingen.
Help! De desbetreffende registratie is niet meer in Wordpress beschikbaar. Wat nu?
Wanneer een registratie niet meer beschikbaar is in Wordpress is het ook niet meer mogelijk om het abonnement te annuleren vanuit de plugin.
De makkelijkste optie is om de desbetreffende klant te verwijderen vanuit je Mollie Dashboard. Hiervoor kun je inloggen in Mollie, en de klant opzoeken op de pagina "Klanten". Open vervolgens de klant, waar je ook het actieve abonnement kunt zien. Rechtsboven op deze pagina kun je de klant verwijderen. Dit zorgt er voor dat ook het actieve abonnement stopgezet wordt.